Die Pandonavirus-Pandemie (COVID-19) hat die Arbeitsweise von Unternehmen – insbesondere von Kleinunternehmen – im Jahr 2020 erheblich verändert. Mehrere Kleinunternehmen in den USA und weltweit mussten aufgrund der Pandemie ihre Türen schließen.
Tatsächlich ergab eine Umfrage der Nationalen Akademie der Wissenschaften der Vereinigten Staaten von Amerika (PNAS), dass rund 43% der 5.800 teilnehmenden Kleinunternehmen vorübergehend geschlossen werden mussten, hauptsächlich aufgrund von Nachfragerückgängen und gesundheitlichen Bedenken der Mitarbeiter.
Infolge dieser Schließungen waren Unternehmen gezwungen, ihre Aktivitäten anzupassen und auf den Online-Bereich zu verlagern.
Dies ist wahrscheinlich einer der vielen Gründe, warum wir seit Beginn der Pandemie einen so spürbaren Anstieg der Online-Aktivitäten gesehen haben.
Wie hat COVID-19 das Kundenverhalten verändert?
Akamai, das Unternehmen für die Bereitstellung von Inhalten, Clouds und Cybersicherheit, das einen großen Teil des Internets ausmacht, hat einen Anstieg des täglichen Datenverkehrs um mehr als 50% gegenüber dem durchschnittlichen Tag vor COVID verzeichnet.
Offensichtlich sind Unternehmen und Verbraucher im Zuge von COVID-19 dabei, sich an den sich ständig ändernden digitalen Markt anzupassen. Daher ist es für kleine Unternehmen wichtig, ihre Online-Präsenz aufzubauen und zu kuratieren, um in diesen schwierigen Zeiten die Verbindung zu ihren Kunden aufrechtzuerhalten.
Eine der besten Möglichkeiten hierfür ist die Priorisierung des Website-Designs Ihres Unternehmens, um sicherzustellen, dass Ihre Website Ihre Kunden erreicht und gleichzeitig Ihre Markenidentität genau wiedergibt.
Was macht effektives Website-Design für kleine Unternehmen, die mit COVID-19 navigieren, so wichtig?
Effektives Website-Design dient mehreren Zwecken für kleine Unternehmen, die die Pandemie überleben möchten.
Erstens ist die Website Ihres Unternehmens eine Ihrer einzigen Formen der Markenrepräsentation, insbesondere aufgrund der von COVID-19 auferlegten Einschränkungen.
Vor der Pandemie war Ihre Website möglicherweise lediglich eine Ergänzung zu anderen Formen der Markendarstellung, z. B. einer Storefront. Wenn Ihre Storefront jedoch geschlossen wurde, ist Ihre Website jetzt wahrscheinlich das primäre Medium, über das Ihre Marke Ihre Kunden erreicht.
In diesem Sinne möchten Sie sicherstellen, dass Ihre Website Ihre Kunden so effektiv wie möglich erreicht, ihre Benutzererfahrung erleichtert und Ihre Markenidentität vermittelt.
Darüber hinaus haben sich die Gewohnheiten und Erwartungen der Kunden im Zuge von COVID-19 geändert. Viele Verbraucher haben ihre Online-Einkaufsaktivitäten seit dem Ausbruch verstärkt und erwarten daher, dass Unternehmen ihren veränderten Gewohnheiten Rechnung tragen.
Erstellen eines benutzerfreundlichen Website-Designs
Der beste Weg für Unternehmen, diese sich schnell ändernden Kundenbedürfnisse zu erfüllen, besteht darin, eine Website mit einem starken, benutzerfreundlichen Design zu erstellen. Sie können auch Hilfe von den unverzichtbaren Webdesign-Tools erhalten.
Während es wichtig ist, über die aktuellen Trends beim Website-Design auf dem Laufenden zu bleiben, um immer auf dem neuesten Stand zu sein, gibt es bestimmte Grundnahrungsmittel, die jede effektive Website haben sollte. Einige davon umfassen intuitive Navigation, visuelles Design, Inhalt, Zugänglichkeit von Informationen und Branding
Ein todsicherer Weg, um sicherzustellen, dass Ihr Website-Design diese Kriterien erfüllt und sich gleichzeitig von seinen Mitbewerbern abhebt, ist die Unterstützung eines Website-Design-Unternehmens.
Erfahrene Webdesigner verfügen über umfassende Branchenkenntnisse und kennen die Best Practices, die befolgt werden müssen, um sicherzustellen, dass die Website Ihres Unternehmens hervorsticht und gleichzeitig eine hervorragende Benutzererfahrung bietet. Von der Auswahl der richtigen Schriftart bis zur Erstellung von benutzerdefinierten Designs arbeiten diese Experten mit Ihnen zusammen, um Ihre Vision in die Realität umzusetzen.